Support
Contrôle à distance
Pour une intervention rapide sans déplacement, téléchargez AnyDesk et communiquez-nous votre identifiant. Nous prenons la main en quelques secondes.
Comment ça se passe ?
- 1Téléchargez AnyDesk, lancez le fichier puis cliquez sur « Installer AnyDesk » (bouton en haut à droite). L'installation est nécessaire pour que nous puissions intervenir avec les droits administrateur — indispensable pour les réparations en profondeur.
- 2Communiquez-nous votre identifiant à 9 ou 10 chiffres affiché dans AnyDesk par téléphone.
- 3Acceptez la demande de connexion : nous prenons la main en direct.
- 4Une fois l'intervention terminée, fermez AnyDesk — la session s'arrête automatiquement.
Besoin d'aide pour lancer la session ? On vous guide en direct.
Appeler le 07.44.88.21.19